سوالات متداول

 

چطور می تونم در بت5 حساب کاربری داشته باشم؟

برای شروع پیش بینی باید ابتدا یک حساب کاربری در سايت ایجاد کنید. روند ایجاد حساب کاربری بسیار آسان و امن است و شما میتوانید با پر کردن فرم ثبت نام در سایت ثبت نام کنید. 

 

براي ثبت نام چه مراحلي لازم لازم است؟

برای باز کردن حساب کاربری، کافیست در قسمت بالای سایت سمت چپ روی دکمه ثبت نام کلیک کنید و تمام گزینه ها را تکمیل کنید. لطفا در نظر داشته باشید چون سایت بت5 یک سایت خارجی است حتما واحد پول خود را تومان (IRT) انتخاب کنید.

 

آیا میتوانم بیشتر از یک حساب کاربری داشته باشم؟

خیر، شما در سایت بت5 تنها قادر به باز کردن یک حساب کاربری هستید. درصورت مشاهده هر دو يا چند حساب تقلب محسوب شده و برابر قوانین برخورد خواهد شد.

 

چطور میتوانم حساب خود را شارژ کنم؟

 در قسمت راهنمای افزایش موجودی توضیحات کامل داده شده است که با توجه به آن به راحتی میتوانید حساب کاربری خود را شارژ کنید. 

نکته: با استفاده از روش شارژ پرفکت مانی حداقل ضریب برای بستن هر نوع شرطی ۱.۵۰ میباشد.

 

چطور میتوانم سابقه شرط های خود را بررسی کنم؟

برای دیدن سابقه شرط های خود کافیست بالای صفحه روی حساب کاربری خود کلیک کنید و گزینه "سابقه شرط های ورزشی" را انتخاب کنید.

با انتخاب تاريخ و بازه زماني مورد نظر سا بقه  پیش بینی  خود  را مشاهده كنيد.

 

من نام / رمز عبور خود را فراموش کرده ام، باید چکار کنم؟

در صورت فراموش کردن رمزعبور به قسمت ورود رجوع کنید، و روی گزینه "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" کلیک کرده و دستور العمل را دنبال كنيد.

 

شارژ کردم پول از حساب کم شده ولی حسابم شارژ نشده است، چکار کنم؟

پرداخت شما ناموفق بوده و فرايند كامل انجام نشده است. مبلغ به حساب شما از سوی  بانک برگشت داده می شود. لطفا زمان پرداخت سعي كنيد از بهترين اينترنت ممکن و آدرس بدون فیلتر سایت و ترجیحا مرورگر گوگل کروم استفاده نمایید.

 

 حداقل و  حداکثر مبلغ شارژ، برداشت و میزان هر پیش بینی چقدر است؟                       

حداقل مبلغ شارژ حساب و مبلغ شرط 10.000تومان و حداقل مبلغ برداشت ۵۰.۰۰۰ تومان است.

درخواست برداشت یک بار در هر ۲۴ ساعت است و حداکثر مبلغ برداشت روزانه ۵ میلیون تومان میباشد. 

حداکثر مبلغ شرط  ۴ میلیون است. حداقل میکس ۲ تا و حداکثر ۲۰ بازی است.  لطفا در نظر داشته باشید که حداکثر ضریب در صورت برد ۱۰۰ در نظر گرفته خواهد شد و حداکثر مبلغ پرداخت جایزه  شرط ۱۰ میلیون  میباشد.

 

آیا می توانم  از سه حالت شرطبندی ( برد - مساوی - باخت)  برای یک بازی استفاده کنم؟

خیر. 

                    

چگونه می توانم از بت5 طرح نمایندگی دریافت کنم؟

جهت همكاري با بت5 و يا گرفتن زير مجموعه، شما می توانید به پشتيباني بت5 تيكت ارسال نمایید تا اطلاعات بروز را در اختيار شما قرار دهند.

 

در صورت "سو استفاده از ضرایب بازیها و فرمولی زدن " آیا بت5 اجازه حذف شرط را دارد؟

در صورتی که کابری تمام حالت های ممکن نتیجه یک بازی را پس از شروع مسابقه به نحوی  پیشبینی کند که مصداق فرمولی زدن تلقی گردد، ويا قوانین و مقررات سایت رعایت نگردد حق حذف شرط از طرف سایت محفوظ است و در صورت تکرار حساب کاربری به علت  تخلف معلق خواهد شد.

                       

شرط میکس یا تکی  زدم و مسابقه برگزار نشده است. تکلیف شرط من چه خواهد شد؟

اگر تا ۴۸ ساعت بازي برگزار نشود و زمان مشخصي معين نشود مبلغ شرط بصورت اتوماتيك به حساب شما برگشت داده خواهد شد. امکان لغو فرم وجود ندارد و بايد منتظر باشيد تا سیستم پس از اطمینان از تکلیف بازی شرط شما را ثبت کند.

 

درخواست برداشت ارسال کردم، چه قدر طول می کشد تا مبلغ برداشتی به حساب بانکی من واریز شود؟

واريز جوایز كاربران به تعداد درخواست ها بستگي دارد و ممکن است بین نیم تا ۴۸ ساعت به طول بینجامد. متاسفانه گاها به دلیل اخلال در سیستم بانکی و  تعطیلات رسمی این مدت زمان افزایش نیز پیدا میکند .

کاربرانی كه از طريق پرفكت ماني شارژ و برداشت مي كنند، درخواست شان در کمتر از ۲ ساعت در تمامی روزهای کاری و تعطیل بررسي و واريز مي گردد.

 

شرط میکس چیست و چه شرایطی دارد؟

فرم ميكس شامل تركيب كردن چند بازي يا انتخاب های مختلف ورزشي است. شما ميتونيد حداقل ۲ و حداکثر ۲۰ انتخاب  را با هم میکس كنيد.

در شرط ميكس ضرايب انتخابي شما در هم ضرب شده و ضريب كلي محاسبه ميشود. در نتیجه مبلغ برد شما حاصل ضرب مبلغ شرط در ضریب کلی می باشد.

تمامی انتخاب ها در شرط میکس تنها یک شرط محسوب شده و برای برد شرط میکس لازم است که تمامی انتخاب های موجود برنده شوند. انتخاب هایی که از یک مسابقه باشند قابلیت میکس شدن ندارد.

توجه: در انتخاب هايي كه بازی معوق شود، ضرایب گذاشته شده بر روی آن انتخاب ها  با ضریب ۱محاسبه خواهد شد.

 

چرا بازی تیمی را که در شرطبندی زنده انتخاب کرده ام، در لیست شرط بندی زنده نیست در حالی که بازی هنوز تمام نشده است؟   

گاهي به علت شرايط بازي و يا اتفاقاتی که در حین بازي اتفاق می افتد سايت مرجع جهانى بازى رو از سايت برمی دارد ولي به اين معنا نيست كه بازي تمام شده و يا نيمه كاره مانده است. بازي مورد نظر در جريان است و امکان دارد مجددا روی سایت قرار بگيرد و يا بالعکس تا پايان بازي از روی سایت برداشته شود. ولی نتیجه نهایی بازی پس از پایان بازی محاسبه و در شرط شما اعمال خواهد شد. 

                  

درسایت نوشته شده است که درخواست برداشت من انجام شده اما مبلغ درخواستی به حساب بانکی من واریز نشده است. چکار کنم؟

تمامی برداشت هایی که از طریق درگاه ارسال می شوند، توسط تیم مالی بصورت حواله پایا برای کاربران انجام می پذیرد. 

حواله پایا به این صورت است که لیست اطلاعات حساب بانکی شما به همراه مبلغ درخواست داده شده برای بانک های مربوطه ارسال میشود و در همان  لحظه واریز از طرف سایت انجام می شود. ادامه روال واریز بر عهده بانک خودتان است و معمولا بانکها طی ۲ تا ۲۴ ساعت مبلغ دریافتی را به حساب بانکی شما واریز میکنند. 

 

من به صورت اتفاقی شرطی را ثبت کرده ام، چکار کنم؟

متاسفانه بعد از کلیک بر روی گزینه ثبت شرط، فرم کاربر تحت هیچ شرایطی لغو نخواهد شد. لطفا قبل از ثبت شرط تمامی اطلاعات مربوط به آن را مجددا بررسی نمایید.

در صورت وجود گزینه "نقد کردن شرط" نسبت به فروش شرط خود اقدام کنید.

 

چرا درخواست برداشت من لغو شده و مبلغ به حساب کاربری من برگشت داده شده است؟

 درخواست برداشت شما به دلایل زیر می تواند لغو شود:

 اشتباه وارد کردن اطلاعات حساب ( اطلاعات حساب بانکی به ترتیب شماره حساب، شماره کارت و شماره شبا باید بصورت صحیح وارد شود)،

   توجه مهم : شماره شبا، شماره ای است ۲۴ رقمی که شمل شماره حساب نیز می باشد. براحتی میتوانید با جستجو در گوگل بصورت "دریافت شماره شبا" بانک مورد نظر خود را انتخاب کنید، شماره حساب خود را وارد کرده و شماره شبا ۲۴ رقمی خود را دریافت نمایید.

 تغییر نام حساب بانکی برای درخواست جایزه بدون هماهنگی قبلی،

 عدم ایجاد گردش مالی ( صاحب حساب کاربری در بت5 باید با مبلغ واریزی در پیش بینی فوتبال یا در کازینو ۱۰۰% گردش مالی ایجاد کند.)،

 مشاهده تخلف در ثبت شرط. 

                            

تیم فوتبال منتخب من در ۱۲۰ دقیقه  بازی برنده شده، چرا شرط من بازنده اعلام شده است؟

در بازی فوتبال ملاک شرط ها ۹۰ دقیقه بازی است بعلاوه وقت تلف شده ای که از طرف داور بازی اعلام می شود. به استثنای شرط هایی که در نوع شرط صریحا ذکر شده باشد برنده در وقت اضافه یا برنده پنالتی یا برنده جام قهرمانی و غیره که در این موارد ملاک دیگر وقت قانونی نخواهد بود.

 

چه طور میتوانم مطمئن شوم که شرط من پذیرفته شده است؟

بعد از ثبت شرط در برگه شرط بندی ، پیام تایید که روی صفحه نمایش داده میشود. اگر شرط به درستی ثبت شده باشد می توانید تمامی شرط ها را در قسمت  "حساب کاربری" >>> " سابقه شرط های ورزشی" مشاهده کنید.

 

انواع شرط هایی که در بت5 میتوانم ببندم چیست؟

سايت بت5 طیف وسیعی از انواع شرط را در تعداد زیادی از ورزش ها، ،لیگ ها و مسابقات جهانی تحت پوشش قرار میدهد. برای اطلاعات بیشتر به قسمت "انواع شرط " در "قواعد شرط بندی" رجوع کنید.

 

آیا میتوانم حساب کاربری دوستانم را شارژ کنم؟

خیر، شما تنها میتوانید حساب کاربری خود را شارژ کنید.

 

چه طور میتوانم جایزه خود را برداشت کنم؟

کافیست فرم برداشت از حساب را تکمیل و ارسال نمایید. برای آشنایی با روش تایید به راهنمای برداشت مراجعه کنید.